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So legst du los

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Wir bringen das wieder in Ordnung!

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➊

Bei einem Schaden solltest du Ruhe bewahren und deine:n Vermieter:in kontaktieren. Zusammen überlegt ihr euch, wie ihr weiter vorgeht.
Die Kontaktdaten findest du in deinen Reisen auf der Buchungsbestätigung oder auf dem Übergabeprotokoll.

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➋

Je besser du den Schaden dokumentierst, desto schneller kann dir geholfen werden

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➌

Ist das Fahrzeug über die Zurich Insurance Europe AG. versichert, kannst du die Schadenmeldung nach Rücksprache mit deinem Vermieter bequem über die betroffene Reise in deinem Bereich vornehmen.
Zu allen über unsere Plattform abgeschlossenen Versicherung kannst du dort Schritt für Schritt einen Schaden anlegen.

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➍

Ist dein Fahrzeug nicht mehr fahrbereit? Den europaweiten Pannenservice der Zurich Insurance Europe AG. erreichst du rund um die Uhr telefonisch. Die Rufnummer findest du im Schadenservice.
Falls dein gemietetes Fahrzeug über den Vermieter versichert ist, schaue in deinen Reisen auf dem Übergabeprotokoll. Dort findest du die Kontaktdaten der jeweiligen Versicherung.